Назад
Москва
Казань
Набережные челны
г. Москва,
ул. Льва Толстого, 5/1
Москва
Казань
Набережные челны
г. Москва,
ул. Льва Толстого, 5/1

Вопрос: «Купили квартиру в новостройке с черновой отделкой. Прошло три года. Недавно заметил в углу спальни мокрое пятно и плесень, намокает стена, которая является общей с улицей. В управляющей компании разводят руками и говорят: "Срок гарантии на отделк

  • Главная
  • Вопрос-ответ
  • Вопрос: «Купили квартиру в новостройке с черновой отделкой. Прошло три года. Недавно заметил в углу спальни мокрое пятно и плесень, намокает стена, которая является общей с улицей. В управляющей компании разводят руками и говорят: "Срок гарантии на отделк
1 июня 2026
Вопрос:
«Купили квартиру в новостройке с черновой отделкой. Прошло три года. Недавно заметил в углу спальни мокрое пятно и плесень, намокает стена, которая является общей с улицей. В управляющей компании разводят руками и говорят: "Срок гарантии на отделку всего год, а по стенам фасада — это не к нам, сами ремонтируйте или скидывайтесь с соседями". Кто прав? Это же не я стену криво построил, она изначально "плачет" из-за щелей снаружи».

Ответ юриста:
Управляющая компания вводит вас в заблуждение. Не путайте гарантийный срок на «внутреннюю отделку», за которую отвечал подрядчик по договору с застройщиком, и гарантию на сам конструктивный элемент здания — стену. Поскольку квартира куплена у застройщика, на сам объект недвижимости (коробку здания, несущие и ограждающие конструкции) действует гарантийный срок в 5 лет, если договором долевого участия не предусмотрен больший срок (ч. 5 и 5.1 ст. 7 ФЗ-214). Три года явно укладываются в этот период. Намокание стены из-за межпанельных швов или трещин — это строительный недостаток. Вам нужно направить застройщику письменную претензию с требованием безвозмездного устранения недостатков, приложив фото и видео. Именно застройщик несёт ответственность, а УК должна лишь обслуживать дом. Требуйте, чтобы составили акт о протечке и плесени, и уже с этим актом идите напрямую к застройщику. Затягивать не стоит, так как с наступлением холодов ситуация может усугубиться.